Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Pedicurezoeken.nl, een online platform waarmee consumenten in contact kunnen komen met pedicurepraktijken in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Pedicurezoeken.nl: het platform en de dienstverlener, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, bereikbaar via info{{ config('app.name') }}.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die het platform bezoekt of gebruikt.
• Pedicurepraktijk: een praktijk die is vermeld of zich heeft aangemeld op het platform.
• Lead: een klantaanvraag die door een bezoeker via het formulier wordt verstuurd naar een pedicurepraktijk.

2. Doel van het platform

Pedicurezoeken.nl faciliteert uitsluitend het leggen van contact tussen consumenten en pedicurepraktijken. Wij zijn geen partij bij afspraken of overeenkomsten die tussen deze partijen worden gesloten. De verantwoordelijkheid voor uitvoering van werkzaamheden, communicatie en afspraken ligt volledig bij de pedicurepraktijk en de consument.

3. Gebruik door pedicures

• Pedicurepraktijken kunnen een profiel aanmaken of claimen en leads ontvangen.
• Leads worden pas volledig zichtbaar nadat de pedicure:
  • het profiel heeft geclaimd, en
  • beschikt over een actief abonnement, lead-tegoed of heeft betaald voor individuele leads.
• Pedicures zijn verplicht correcte, volledige en actuele gegevens te verstrekken.
• Pedicures mogen geen misleidende of onjuiste informatie publiceren.
• Pedicures zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van privacywetgeving bij het verwerken van klantgegevens die via een lead worden ontvangen.

4. Vergoeding, betalingen en abonnementen

Het gebruik van het platform is voor pedicurepraktijken deels kosteloos. Kosten worden uitsluitend in rekening gebracht wanneer een praktijk:

• betaalt per lead, of
• een abonnement afneemt.

Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider (Mollie). Een betaling wordt pas als voltooid beschouwd wanneer deze door de provider is bevestigd. Facturen worden automatisch gegenereerd en uitsluitend beschikbaar gesteld nadat een betaling succesvol is afgerond.

Pedicurepraktijken kunnen hun abonnement op elk moment zelf activeren, wijzigen of stopzetten via hun account onder Instellingen > Lidmaatschap. Bij opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

Bij uitblijven van succesvolle betaling kan Pedicurezoeken.nl de toegang tot leads of betaalde functionaliteiten opschorten totdat de betaling is afgerond.

5. Beschikbaarheid van het platform

Pedicurezoeken.nl streeft naar een hoge mate van beschikbaarheid van het platform. Wij kunnen echter niet garanderen dat het platform altijd vrij is van storingen, onderbrekingen of technische problemen. Onderhoud kan van tijd tot tijd noodzakelijk zijn, wat tijdelijke beperkingen in toegankelijkheid tot gevolg kan hebben. Pedicurezoeken.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de (tijdelijke) onbeschikbaarheid van het platform.

6. Aansprakelijkheid

Pedicurezoeken.nl is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, waaronder:

• de juistheid, volledigheid of actualiteit van gegevens die door pedicurepraktijken worden verstrekt;
• het uitblijven van reacties of afspraken door pedicurepraktijken;
• het mislukken, annuleren of wijzigen van afspraken tussen consumenten en pedicurepraktijken;
• communicatie of handelingen tussen consumenten en pedicures buiten het platform om;
• schade voortvloeiend uit storingen, onderbrekingen of onjuist functioneren van het platform.

Pedicurezoeken.nl is een tussenplatform en maakt zelf geen onderdeel uit van de overeenkomst die ontstaat tussen consument en pedicurepraktijk.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het ontwerp, de inhoud en functionaliteit van het platform berusten bij Pedicurezoeken.nl. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming delen van de website, code, content of data te kopiëren, verspreiden of hergebruiken.

8. Privacy en gegevensverwerking

Het gebruik van het platform valt tevens onder onze Privacyverklaring. Door onze diensten te gebruiken gaat u akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals daarin beschreven.

9. Verboden gebruik van contactformulieren en leads

De contactformulieren en leadfunctionaliteiten op Pedicurezoeken.nl zijn uitsluitend bedoeld voor consumenten die een serieuze klantaanvraag willen indienen bij een pedicurepraktijk. Het is niet toegestaan om deze formulieren of ontvangen contactgegevens te gebruiken voor andere doeleinden.

Onder verboden gebruik valt in ieder geval, maar niet uitsluitend:

• het versturen van reclame, acquisitie, commerciële aanbiedingen of promotionele berichten via contactformulieren;
• het benaderen van pedicurepraktijken met aanbiedingen voor marketing, websites, SEO, advertenties, samenwerkingen of vergelijkbare commerciële diensten;
• het gebruiken van klantaanvragen, profielen of contactgegevens voor spam, scraping, dataverzameling of ongewenste communicatie;
• het indienen van valse, misleidende, geautomatiseerde of niet-serieuze aanvragen;
• het omzeilen van technische maatregelen zoals spamfilters, throttling, captcha’s of andere beveiligingscontroles.

Bij overtreding van deze bepaling behoudt Pedicurezoeken.nl zich het recht voor om passende maatregelen te nemen. Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit het blokkeren van toegang tot het platform, het verwijderen of weigeren van berichten, het blokkeren van IP-adressen of e-mailadressen, het opschorten of verwijderen van accounts en het uitsluiten van verdere dienstverlening.

Indien door verboden gebruik schade ontstaat voor Pedicurezoeken.nl, pedicurepraktijken of andere gebruikers, kunnen de veroorzaakte kosten en schade worden verhaald op de overtreder. Hieronder vallen onder meer onderzoekskosten, technische herstelkosten, administratieve kosten, juridische kosten en eventuele schadeclaims van derden.

Pedicurezoeken.nl behoudt zich tevens het recht voor om bij ernstig, herhaald of moedwillig misbruik melding te doen bij relevante instanties of juridische stappen te ondernemen.

10. Wijzigingen

Pedicurezoeken.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website. Wijzigingen gelden vanaf publicatie.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van het platform worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@pedicurezoeken.nl.

13. Bevestiging bij registratie

Door een profiel aan te maken of een praktijk te claimen op Pedicurezoeken.nl, bevestigt u dat u de eigenaar bent van, of gemachtigd bent door de eigenaar van, de betreffende pedicurepraktijk. U verklaart daarbij dat alle verstrekte informatie naar waarheid en actueel is.

Bij twijfel over de juistheid van de verstrekte informatie, behoudt Pedicurezoeken.nl zich het recht voor om uw profiel aan te passen, te blokkeren of te verwijderen.

Het verstrekken van onjuiste, misleidende of frauduleuze gegevens kan resulteren in juridische stappen of het beperken van uw toegang tot het platform.

14. Beveiliging en controle

Pedicurezoeken.nl kan technische gegevens zoals IP-adressen opslaan bij registratie en gebruik van het platform. Dit wordt gedaan voor beveiligingsdoeleinden en het voorkomen van misbruik. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.