Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Pedicurezoeken.nl verwerkt van gebruikers, bezoekers en pedicurepraktijken.

1. Wie zijn wij?

Pedicurezoeken.nl is een online platform waarmee consumenten eenvoudig in contact kunnen komen met pedicurepraktijken. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

• Website: https://pedicurezoeken.nl
• E-mail: info@pedicurezoeken.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van ons platform, waaronder:

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• IP-adres, browsergegevens en technische informatie
• Gegevens ingevuld in contact- en afspraakformulieren
• Openbare bedrijfsgegevens van pedicurepraktijken

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Publiceren van openbare bedrijfsinformatie van pedicurepraktijken op basis van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Versturen van klantaanvragen naar pedicurepraktijken.
• Notificaties en accountbeheer voor pedicures.
• Het verwerken van betalingen en facturen.
• Optimalisatie van het platform via statistieken.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Openbare bedrijfsinformatie van pedicures

Wij tonen uitsluitend bedrijfsinformatie die publiekelijk beschikbaar is via officiële registers (zoals de Kamer van Koophandel) of op de eigen website van de praktijk. Dit betreft bijvoorbeeld:

• Bedrijfsnaam en handelsnaam
• KvK-nummer
• Vestigingsadres
• Zakelijke contactgegevens die openbaar zijn gemaakt

Privégegevens worden niet gepubliceerd, tenzij deze door de ondernemer zelf als zakelijk adres of zakelijk contactmiddel worden gebruikt (zoals bij veel zzp’ers).

5. E-mailadressen van pedicures

Wij verzamelen zakelijke e-mailadressen uit openbare bronnen (bijv. de website van de praktijk). Deze e-mailadressen worden niet gepubliceerd en zijn alleen zichtbaar voor ons voor:

• Notificaties over profielclaim, accountbeheer en facturatie
• Het doorsturen van contactformulieren van bezoekers

Het e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt waar dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en wordt nooit openbaar getoond.

6. Contactformulieren en doorsturen van klantaanvragen

Wanneer een bezoeker een contact- of afspraakformulier invult op het profiel van een pedicurepraktijk, wordt deze aanvraag rechtstreeks doorgestuurd naar het bij ons bekende zakelijke e-mailadres van de praktijk. Dit valt onder gerechtvaardigd belang (matching consument ↔ pedicure).

7. Betalingen en abonnementen

Betalingen worden verwerkt via onze betaaldienstverlener (Mollie). Wij slaan zelf geen betaalgegevens op (zoals banknummer of creditcardgegevens).

Wij bewaren uitsluitend:

• Factuurnummer en factuurgegevens
• Abonnementsstatus
• Bedrijfsgegevens noodzakelijk voor facturatie

8. Verzoeken tot verwijdering door pedicures

Pedicurepraktijken kunnen verzoeken om hun profiel te laten verwijderen. Omdat wij openbare gegevens tonen, beoordelen wij per verzoek of verwijdering redelijk is. In veel gevallen zullen wij het profiel op verzoek verwijderen, tenzij er een zwaarwegend gerechtvaardigd belang bestaat om dit niet te doen.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Pedicurezoeken.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die juridische of significante gevolgen hebben.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Klantaanvragen bewaren wij maximaal 30 dagen. Administratieve gegevens (zoals facturen) bewaren wij zolang wettelijk vereist.

11. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer nodig:

• Met de pedicurepraktijk waarvoor een klantaanvraag is bestemd
• Met onze hostingprovider (Hostinger)
• Met onze betaaldienstverlener (Mollie)
• Met IT-dienstverleners die het platform mogelijk maken
• Met overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.

12. Cookies

Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

13. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, dataportabiliteit en beperking van verwerking. Stuur uw verzoek naar info@pedicurezoeken.nl. Wij reageren binnen vier weken.

14. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen waaronder:

• SSL-versleuteling
• Beveiligde opslag via Hostinger
• Rolgebaseerde toegangscontrole
• Regelmatige beveiligingsupdates

15. Klachten

Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? Neem contact op via info@pedicurezoeken.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.