Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Pedicurezoeken.nl verwerkt van gebruikers, bezoekers en pedicurepraktijken.

1. Wie zijn wij?

Pedicurezoeken.nl is een online platform waarmee consumenten eenvoudig in contact kunnen komen met pedicurepraktijken. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

• Website: https://pedicurezoeken.nl
• E-mail: info@pedicurezoeken.nl

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van ons platform, waaronder:

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• IP-adres, browsergegevens en technische informatie
• Gegevens ingevuld in contact- en afspraakformulieren
• Openbare bedrijfsgegevens van pedicurepraktijken

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Publiceren van openbare bedrijfsinformatie van pedicurepraktijken op basis van gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Versturen van klantaanvragen naar pedicurepraktijken.
• Notificaties en accountbeheer voor pedicures.
• Het opslaan van IP-adressen voor beveiligingsdoeleinden, misbruikpreventie en gebruikersherkenning bij registratie.
• Het bewaren van historische factuurgegevens.
• Het tonen van advertenties en, afhankelijk van uw toestemming, het meten en personaliseren daarvan.
• Optimalisatie van het platform via statistieken.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Openbare bedrijfsinformatie van pedicures

Wij tonen uitsluitend bedrijfsinformatie die publiekelijk beschikbaar is via officiële registers (zoals de Kamer van Koophandel) of op de eigen website van de praktijk. Dit betreft bijvoorbeeld:

• Bedrijfsnaam en handelsnaam
• KvK-nummer
• Vestigingsadres
• Zakelijke contactgegevens die openbaar zijn gemaakt

Privégegevens worden niet gepubliceerd, tenzij deze door de ondernemer zelf als zakelijk adres of zakelijk contactmiddel worden gebruikt (zoals bij veel zzp’ers).

5. E-mailadressen van pedicures

Wij verzamelen zakelijke e-mailadressen uit openbare bronnen (bijv. de website van de praktijk). Deze e-mailadressen gebruiken wij voor:

• Notificaties over profielclaim, accountbeheer en facturatie
• Het doorsturen van contactformulieren van bezoekers

Een praktijk kan via haar instellingen kiezen om het zakelijke e-mailadres op het profiel te tonen. Het e-mailadres is publiek zichtbaar als de praktijk dit heeft ingeschakeld en (nieuwe) klanten aanneemt. Bij een klantenstop verbergen wij de contactgegevens en het afspraakformulier.

6. Contactformulieren en doorsturen van klantaanvragen

Wanneer een bezoeker een contact- of afspraakformulier invult op het profiel van een pedicurepraktijk, wordt deze aanvraag rechtstreeks doorgestuurd naar het bij ons bekende zakelijke e-mailadres van de praktijk. Dit valt onder gerechtvaardigd belang (matching consument ↔ pedicure).

7. Historische betalingen en facturen

Het aanmelden van een praktijk en het ontvangen van klantaanvragen zijn gratis. Voor betalingen uit de periode waarin betaalde diensten werden aangeboden, kunnen wij nog administratieve gegevens bewaren. Die betalingen werden verwerkt via Mollie. Wij slaan zelf geen volledige bank- of creditcardgegevens op.

Wij bewaren uitsluitend:

• Factuurnummer en factuurgegevens
• Abonnementsstatus
• Bedrijfsgegevens noodzakelijk voor facturatie

8. Verzoeken tot verwijdering door pedicures

Pedicurepraktijken kunnen verzoeken om hun profiel te laten verwijderen. Omdat wij openbare gegevens tonen, beoordelen wij per verzoek of verwijdering redelijk is. In veel gevallen zullen wij het profiel op verzoek verwijderen, tenzij er een zwaarwegend gerechtvaardigd belang bestaat om dit niet te doen.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Pedicurezoeken.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die juridische of significante gevolgen hebben.

10. Bewaartermijnen

Doorgestuurde klantaanvragen worden automatisch verwijderd zodra ze 30 dagen niet meer zijn verwerkt of opnieuw doorgestuurd. Aanvragen die nog niet zijn doorgestuurd kunnen langer worden bewaard, bijvoorbeeld tijdens de overgang van onze oude betaalde dienstverlening. U kunt ons verzoeken een aanvraag te verwijderen. Administratieve gegevens, zoals historische facturen, bewaren wij zolang wettelijk vereist.

11. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer nodig:

• Met de pedicurepraktijk waarvoor een klantaanvraag is bestemd
• Met onze hostingprovider (Hostinger)
• Met Mollie voor de afhandeling van historische betalingen
• Met Google en advertentiepartners voor advertentieweergave en metingen, afhankelijk van uw voorkeuren en de toepasselijke advertentievorm
• Met IT-dienstverleners die het platform mogelijk maken
• Met overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.

12. Cookies en Google-advertenties

Wij gebruiken Google AdSense voor advertenties op publieke inhoudspagina’s. Google en andere advertentiepartners kunnen cookies, IP-adressen en andere identificatoren gebruiken voor het tonen en meten van advertenties. Als u daarvoor toestemming geeft, kunnen advertenties worden afgestemd op eerdere bezoeken aan deze en andere websites.

Advertentiepartners kunnen cookies op uw apparaat plaatsen en uitlezen. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google vindt u bij hoe Google gegevens gebruikt op partnersites. U kunt gepersonaliseerde advertenties van Google beheren via Mijn advertentiecentrum.

Uw toestemming voor AdSense-advertenties beheert u via Googles toestemmingsmelding en de link Advertentievoorkeuren onderaan de website. Uw keuze in onze eigen cookiebanner regelt afzonderlijk het laden van de Google Ads-meettag. Een keuze in die banner geldt niet als AdSense-toestemming. De Google Ads-tag laadt alleen op productie nadat u daarvoor akkoord heeft gegeven. De gegevens kunnen worden gebruikt om de resultaten van onze eigen Google-advertenties te meten.

Bij het tonen van advertenties kunnen Google en zijn partners gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Meer informatie vindt u in Googles privacybeleid. Voor onze cookievoorkeuren en gebruikte technologieën verwijzen wij naar het cookiebeleid.

13. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, dataportabiliteit en beperking van verwerking. Stuur uw verzoek naar info@pedicurezoeken.nl. Wij reageren binnen vier weken.

14. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen waaronder:

• SSL-versleuteling
• Beveiligde opslag via Hostinger
• Rolgebaseerde toegangscontrole
• Regelmatige beveiligingsupdates

15. Klachten

Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? Neem contact op via info@pedicurezoeken.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.